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舆情危机管理20项自测
· 1分=未实施 5分=全面达标
0/20 未完成
核心风险点
产品质量翻车
高管不当言论
员工维权事件
被恶意抹黑
保障措施基准
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危机分级响应（黄金4h）
发言人制度+口径库
一键参考值：全部设为3分
请完成全部20项舆情危机自评
选择每道题的对应选项，自动生成评估结果
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